Pogoji poslovanja
DigitalPartner d.o.o. · Veljavnost: 1. 1. 2026
1. Splošne določbe
Ti pogoji uporabe urejajo razmerje med DigitalPartner d.o.o. (v nadaljevanju: "Digital Partner" ali "ponudnik") in uporabniki naših spletnih strani ter storitev (v nadaljevanju: "uporabnik" ali "vi").
Z obiskom in uporabo naših spletnih strani ter storitev se strinjate s temi pogoji uporabe. Če se s pogoji ne strinjate, prosimo ne uporabljajte naših storitev.
2. Storitve
Digital Partner ponuja naslednje storitve: digitalne rešitve za podjetja: spletne strani, e-trgovina, digitalni marketing, SEO, CRM sistemi, AI rešitve, video produkcijo, grafično oblikovanje in spletne aplikacije.
- Spletne strani in aplikacije
- Digitalni marketing in SEO
- E-trgovinske rešitve
- Tehnična podpora in vzdrževanje
- Svetovanje in analiza
Točen obseg storitev je določen v posamezni ponudbi ali pogodbi. Pridržujemo si pravico do spremembe, dopolnitve ali ukinitve storitev.
3. Pravice in obveznosti uporabnika
3.1. Pravice uporabnika
- Dostop do informacij o naših storitvah
- Kontaktiranje za povpraševanja in ponudbe
- Varstvo osebnih podatkov v skladu z GDPR
- Pridobitev strokovne podpore in svetovanja
3.2. Obveznosti uporabnika
Uporabnik se zavezuje, da bo:
- Uporabljal storitve v skladu z zakonom in dobrimi običaji
- Zagotavljal točne in resnične podatke
- Spoštoval pravice intelektualne lastnine
- Ne širil škodljive kode ali virusov
- Ne izvajal dejavnosti, ki bi lahko škodile storitvam ali drugim uporabnikom
- Zloraba storitev za nezakonite namene
- Poskusi nepooblaščenega dostopa do sistemov
- Obremenjevanje strežnikov (DDoS, spam)
- Kopiranje vsebine brez dovoljenja
- Širjenje lažnih ali zavajajočih informacij
4. Intelektualna lastnina
Vse vsebine na naših spletnih straneh (besedila, slike, logotipi, grafike, koda) so zaščitene z avtorskimi pravicami in so last DigitalPartner d.o.o. ali naših partnerjev.
Prepovedano je:
- Kopiranje, reproduciranje ali distribuiranje vsebine brez pisnega dovoljenja
- Uporaba logotipov in blagovnih znamk brez dovoljenja
- Spreminjanje ali prilagajanje zaščitenih vsebin
- Komercialna uporaba brez licence
5. Omejitev odgovornosti
Digital Partner si prizadeva za nemoteno delovanje storitev, vendar ne jamčimo za neprekinjeno dostopnost ali odsotnost napak.
5.1. Izključitev odgovornosti
Digital Partner ne odgovarja za:
- Posredne škode: Izguba dobička, podatkov ali poslovnih priložnosti
- Višjo silo: Naravne nesreče, izpadi elektrike, kibernetski napadi
- Tretje osebe: Vsebine ali storitve tretjih oseb, na katere linkamo
- Napake uporabnika: Nepravilna uporaba storitev ali napačni podatki
V primeru dokazane odgovornosti je naša odgovornost omejena na znesek, ki ga je uporabnik plačal za storitev v zadnjih 12 mesecih.
6. Cene in plačila
Cene storitev so navedene v ponudbah in veljajo do preklica. Vse cene so v EUR in vključujejo DDV, če ni drugače navedeno.
Plačilni pogoji:
- Plačilo po predračunu ali pogodbi
- Rok plačila: običajno 8 dni od datuma izdaje računa
- Neplačilo v roku lahko vodi do prekinitve storitve
- Zamudne obresti v skladu z zakonom
7. Prekinitev storitev
Pridržujemo si pravico do začasne ali trajne prekinitve storitev v naslednjih primerih:
- Kršitev pogojev uporabe - zloraba storitev, nezakonita dejanja
- Neplačilo - neporavnane obveznosti kljub opominu
- Vzdrževanje - načrtovana vzdrževalna dela (z obvestilom)
- Tehnične težave - izpadi, varnostni incidenti
O načrtovanih prekinitvah vas bomo obvestili vsaj 48 ur vnaprej (če je tehnično izvedljivo).
8. Zasebnost in varstvo podatkov
Varstvo vaših osebnih podatkov je ključnega pomena. Vse informacije o obdelavi osebnih podatkov najdete v naši Politiki zasebnosti.
- Obdelava v skladu z GDPR
- Varne tehnične rešitve
- Pravice posameznikov (dostop, izbris, popravek)
- Kontakt za vprašanja: info@digitalpartner.si
9. Zunanje povezave
Naše spletne strani lahko vsebujejo povezave do zunanjih spletnih strani. Digital Partner ni odgovoren za vsebino, zasebnost ali prakse teh strani.
Priporočamo, da preberete politike zasebnosti in pogoje uporabe vseh spletnih strani, ki jih obiščete.
10. Spremembe pogojev uporabe
Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev uporabe. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili na spletni strani ali po emailu.
Uporaba storitev po objavi sprememb pomeni, da se strinjate z novimi pogoji.
Datum zadnje posodobitve: 1. 1. 2026
11. Reševanje sporov
Spore bomo poskušali rešiti sporazumno. Če to ni mogoče:
- Veljavno pravo: Slovenska zakonodaja
- Pristojno sodišče: Stvarno pristojno sodišče v Ljubljani
- Zunajsodno reševanje: Možnost mediacije ali arbitraže
Potrošniki imajo pravico do alternativnega reševanja sporov (več informacij: www.evem.gov.si).
12. Končne določbe
Če je katera od določb teh pogojev uporabe neveljavna, to ne vpliva na veljavnost ostalih določb.
Ti pogoji uporabe predstavljajo celotno razmerje med Digital Partner in uporabnikom glede uporabe storitev.
13. Kontakt
Za vprašanja o teh pogojih uporabe nas kontaktirajte:
Email: info@digitalpartner.si
Telefon: +386 (0)41 123 456
Naslov: Mezgovci ob Pesnici 2D, 2252 Dornava